Best Buy Centre Laval

Geek Squad personnel non a l ecoute, n explique pas ce qu ils vont effectuer comme travail, les explications ne sont pas claires ni précises. Pas orienté service a la clientèle. Très long. Incompétents. service non rendu malgré la facture a payer. non recommandé. Tres insatisfaite. Service terrible.

This store and its support chat are useless! The worst every store. Cant call the store to speak to anyone, the number listed (450) 781-2030, just gives you the option to hear the message again or hang up! WOW... good job Best Buy as offering no help to anyone on the floor or over the phone. You guys are worst than Home Depot and Reno.

Service à la clientèle pourri. La dame du service me criais après et m´a raccroché au nez parce que je netais pas satisfaite de sa réponse. Jai acheté un frigo et reçu avec un égratignure tout le long du frigo et il faut que jaille au magasin... Pourquoi avoir un service à la clientèle à ce moment-là??? Je voulais seulement comment faire, quel étais la suite et ne voulais pas me déplacer pour avoir une réponse.

Personnel pas très coopératif et ne cherche pas à avoir un bon rapport avec le client.

it's very useful and helpful