BMO Bank of Montreal Succ. de Gatineau avec GA/ATM, Princ.

Confronter à l'ignorance. Je suis curateur nommée par la cour supérieure du Québec. Mon mandant est d'ouvrir un ou des comptes es qualité pour gérer les bien la personne. Refus du directeur d'executer la demande malgré l'offre du curateur public pour émettre une lettre du bien fonder legal de la démarche. Pour remplir mon mandat, j'ai dû fermé le compte. 5 visites cette semaine à la succursale dont une de 7 heures hier. Fuyez cet établissement.

Aucun retour d'appel; et ce, malgré le message qui indique un suivi en-dedans de 24 heures! Quand on appelle la succursale à Gatineau, il n'y a jamais de réponse et on se voit rediriger vers un centre d'appels incapable d'aider et qui nous redirige à nouveau à la succursale pour y laisser un message!!

Service épouvantable le pire que j'ai vu..... aucun respect pour les clients.... pas de retour d'appel......

Très mauvais services. Le conseiller ne rappelle pas malgré de nombreux messages laisser sur la boite vocale.